高考生办身份证可走绿色通道，是一种社会关怀

随着经济社会的发展,上大学已并非成才的唯一途径,然而高考之于中国万千父母来说仍然无比神圣,它固然决定不了子女是否能出人头地,但好的高考结果却能提供更接近成功的教育资源。

正是因为高考对于社会的重要作用,每当夏季来临,从家长到高三的老师乃至很多社会管理部门,也都如临大考,想法设法、积极“备战”,努力为考生创造良好的外部环境。近日,就有一则相关新闻:从5月3日起,对于高考考生申领、丢失补领、损坏换领居民身份证,山西县、市级公安机关户政(治安)部门要当天完成签发、抽检工作。县级公安机关收到证件后要当天读卡并通知派出所领取；派出所收到证件后要当天读卡并通知当事人核验领取证件。

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从表面来看,这则消息似乎是普通的工作新闻,但是如果从高考参与者的角度来看,却未必是小事。身份证是用于证明持有人身份的唯一证件,正是因为如此,不论是申领证件还是补办证件,都有严格的审查过程和较长的办理期限,这从根本上是为了维护持证人的合法权益。但是,对于参加高考的学生而言,不论对于没有身份证的高考生还是丢失身份证需要补办的高考生,最消耗不起的就是时间。进一步说,如果公安机关按照普通程序办理,显然可能会影响高考考生参与考试。因此,在法定的权限范围内,从为民、便民、利民的角度出发,开通绿色通道,依法做好服务高考考生用证工作,体现了公安机关执法为民的情怀和积极作为。

此外,公安机关这样的便民服务,也在心理层面给予了考生、家长更多的安全感。不可否认,高考的重要性和关注度使每个参与者都承受了很大压力,特别在高考前一个月的冲刺时间,如果这个阶段因为身份证事宜,让高考生错失考试机会,那就有可能影响一家人的命运；如果没有绿色通道,即使在考前慌慌张张地拿到了身份证,这个过程也必然会增加考生的焦虑情绪,甚至影响考生正常的发挥。绿色通道的开辟,在客观上能让学生、家长感受到一种社会关怀,那就是:高考是学业和成绩的比拼,社会性、纯技术层面的因素不能影响学生。

从具体的新闻和事例说来,群众无小事,看起来再小的事情,放到社会层面,就是很大的事情。特别是公安工作涉及众多社会领域,与人民群众的生产生活有着直接的、紧密的联系,从小事做起、从细节抓起,把工作做好、做细、做实,如此最容易赢得群众,相反则最容易失去群众。谈到这里,不禁想起了两个现象,一个是社会关注较多的奇葩证明现象,一些政府部门乃至公共事业单位往往把有关证明事务推给公安机关,如此滋生了各类千奇百怪的证明诉求,这不仅给本已任务繁重的公安机关增添了很多不必要的工作,也让群众费心费力、跑了不少冤枉路。对此,公安机关理应拒绝开具于法无据的证明。另一个就是办证难的现象还是存在,比如前几日《武汉晚报》报道,在武汉务工的傅小姐为了办居住证往返了9次,在向辖区公安分局反映后,第10次前往社区警务室才终于办成。就此来看,一些基层公安机关在便民服务上还有不少提升空间。

总之,良好的社会治理需要公共权力机关把解决人民群众的这些“小事”当大事,把工作上的“细节”当重要环节。要把百姓生活中的痛点当作自己工作的焦点,做到积极作为、创新作为、有效作为,也要勇于拒绝一些机关或单位不合理的要求,把精力投入到百姓真正需要解决的“小事”上。唯有如此,才能在社会治理的过程中,获得更多良好的社会互动,真正实现执法为民的目标。