自贡市公安局整治《盐都问政》所提二手车管理问题

四川新闻网自贡1月12日讯（自贡市公安局）第十五期《盐都问政》直播节目结束后，针对群众反映的交警支队车管所二手车交易市场管理相关问题，市公安局党委高度重视，责成交警支队积极采取措施开展整治工作。

首先是加强车管工作人员服务意识和业务素质培训，坚持每月队伍管理暨业务工作例会、每个工作日晨会制度，坚持每周组织政治学习、业务培训及考试，适时组织开展服务窗口礼仪培训等，不断提高全体车管民警、职工、协警员的综合素质、业务能力和服务水平。

其次是利用车管大厅LED显示屏滚动播放车驾管相关法律法规，让车驾管业务流程更加公开、透明；增加综合服务大厅窗口人员，减少办事群众等候时间；加强警示教育、服务礼仪培训等，进一步提高全员业务素质和服务水平，推动车管工作更上一个台阶；强化内务秩序管理及办公服务环境综合整治，提高服务态度，使用礼貌用语，按规章办理业务，耐心解答群众问题。

三是落实便民利民措施。根据《四川省机动车登记服务站管理办法》规定，经市(州)公安局交通警察支队审核同意，在机动车销售企业、二手车交易市场、二手车交易企业、机动车报废回收企业、机动车安全技术检验机构，以及邮政、保险、金融等社会机构可设立代为办理部分车管业务的机动车登记服务站，将机动车登记业务服务触角再次延伸。车管所将依据《办法》规定，在符合条件的机动车销售企业、二手车交易企业、机动车报废回收企业、机动车安全技术检验机构，以及邮政、保险、金融等社会机构设立机动车登记服务站，大力开展延伸服务，进一步方便群众。