全国旅游服务质量标杆单位陈述答辩会在京召开

　　陈述答辩会现场

　　济南舜耕山庄集团公司总经理郑军参加陈述答辩

　　3月30日，国家质检总局、国家旅游局联合举办了旅游服务质量标杆单位陈述答辩会。省局、省旅发委、济南舜耕山庄集团公司相关代表参加了此次答辩会。

　　经省级质监、旅发部门审查推荐，全国共有103家单位参加了本次遴选旅游服务质量标杆活动。经专家评审，有13家单位进入陈述答辩环节。陈述答辩会上，13家入围单位进行了风采展示和主题陈述，评审专家、观摩企业和消费者代表对答辩企业进行了提问和评分。经专家合议、投票，黄山旅游发展股份有限公司、济南舜耕山庄集团公司等7家单位通过答辩进入公示环节。济南舜耕山庄集团公司通过制定鲁菜烹制标准、总结推广服务标准六常管理法、弘扬舜文化和舜耕工匠精神，大力提升服务质量水平，得到评审专家的肯定和好评。