“西安年·最中國”活動人氣爆棚旅游接待人數和收入再創新高

原標題：“西安年·最中國”活動人氣爆棚 旅游接待人數和收入再創新高

春節期間，古城西安游客摩肩接踵。（記者 張曦 攝）

己亥年春節，“西安年·最中國”系列活動，在國內外引起巨大反響。我市假日旅游成為全國旅游的熱點，旅游人氣爆棚，市場秩序良好，旅游接待人數和旅游收入均再創歷史新高。據統計，2019春節假期我市共接待游客1652.39萬人次，同比增長 30.16%，實現旅游收入 144.78億元，同比增長 40.35%。

春節假日期間，我市文化旅游活動豐富多彩，旅游接待呈現高速增長態勢。《人民日報》、中央電視台等中央媒體分別在頭條點贊“西安年·最中國”活動，稱贊這裡的年味兒最中國。

十二大主題251項活動

今年春節假日期間，我市重點旅游景區接待再創新高。其中，西安——大唐不夜城·現代唐人街接待387.27 萬人次，同比增長235.59%﹔大雁塔文化休閑景區接待94萬人次，同比增長71.53%﹔秦始皇帝陵博物院接待38.47萬人次，同比增長4.64%﹔城牆景區接待15.49萬人次，同比增長4.73%﹔華清宮景區接待16.81萬人次，同比下降8.21%﹔陝西歷史博物館接待6.91萬人次，同比增長17.03 %﹔碑林博物館接待3.29萬人次，同比增長19.30 %﹔大唐芙蓉園接待30.88萬人次，同比增長11.92%﹔秦嶺野生動物園接待10.44萬人次，同比增長0.14%﹔大雁塔大慈恩寺接待9.29萬人次，同比增長11%。

從假日接待情況看，廟會祈福、觀燈賞花、探親訪友、聚會休閑、溫泉旅游、冰雪旅游、自駕游成為旅游主要方式。

西安——大唐不夜城·現代唐人街、大唐芙蓉園、西安城牆、華清宮燈會、藍田新春燈會、大明宮新春光影嘉年華燈光秀和大唐西市春節文化廟會、白鹿倉大廟會、漢城湖新春文化廟會、小雁塔薦福文化大廟會、茯茶鎮新春大廟會、樓觀新春古廟會、盛世大唐彩車巡游等以及我市特色街區、開放式公園、景區吸引眾多游客。高新和曲江創客街區、創業咖啡區、曲江創意谷等開展的創客集市、創意體驗活動，增添了西安的科技風和時代范。西安“八辦”紀念館和西安事變紀念館組織的活動，讓游客體驗了紅色文化和革命傳統。

各區縣捧出假日盛宴

圍繞“2019西安年·最中國”系列活動，各區（縣）、各旅游景區認真挖掘春節傳統文化，“游景區、品文化”“賞花燈、逛廟會”“耍社火、吼秦腔”“探鄉風、咥美食”“泡溫泉、娛冰雪”等假日旅游產品供給充足，為中外游客提供了春節假日旅游盛宴。

在“西安年·最中國”系列活動的節日氛圍帶動下，我市開放式景區、公園及特色街區“年味濃”。北院門風情街接待267.37萬人次﹔白鹿倉景區接待110萬人次﹔永興坊接待100.02萬人次﹔白鹿原影視城接待19.22萬人次﹔西安博物院接待19.88萬人次﹔興慶宮公園接待15萬人次﹔南門文化禮儀廣場接待24.91萬人次﹔大唐西市接待94萬人次﹔大雁塔文化休閑景區接待94萬人次﹔大明宮國家遺址公園接待60.50萬人次﹔大唐華清城接待22.28萬人次﹔漢城湖水利風景區接待17萬人次﹔樓觀道文化展示區接待39.6萬人次﹔昆明池景區接待57.8萬人次﹔詩經裡小鎮接待10.42萬人次﹔茯茶小鎮接待30.45萬人次﹔渼陂湖接待34.93萬人次﹔世博園接待53萬人次﹔周至水街接待96萬人次﹔高陵場畔接待40.74萬人次。

同時，休閑購物、溫泉、滑雪等項目吸引眾多市民和游客。西安湯峪旅游度假區接待59.51萬人次﹔白鹿原滑雪場接待2.85萬人次﹔藍田竹林畔滑雪場接待3.87萬人次﹔浐灞砂之船奧特萊斯接待4.2萬人次﹔臨潼奧特萊斯接待9.14萬人次﹔樂華歡樂世界接待8.2萬人次。

面向全球推介古城旅游

對己亥“西安年·最中國”系列活動，市委、市政府高度重視。市政府1月29日召開專題會議，研究部署春節假日文化和旅游工作，逐級明確市級、區（縣）開發區兩級文化和旅游管理部門假期工作內容和有關要求。

2018年上半年，我市就啟動了己亥“西安年·最中國”系列活動的策劃工作，研究確定了“標志性、國際范、科技風、地方味”的活動主題，推動實施亮化、美化城市工程，西安春節假日旅游成為全國最豐盛的旅游大餐和最美的夜景城市。

同時，多措並舉擴大宣傳，持續提高“西吸力”。春節前夕，赴日本東京進行了2019“西安年·最中國”專題推介。國內先后赴武漢、長沙、南昌、南京、蘇州、北京、太原、石家庄實地舉辦“西安最中國，來了還想來”2019“西安年·最中國”主題旅游推介會，在全國14個主要城市開展媒體營銷宣傳。與攜程合作開展“全球網絡大營銷”，發布西安創意長海報，組織除夕夜團圓宴，開展尋找“長安錦鯉”活動。

2月5日“來西安過中國年”活動巨幅廣告赫然出現在美國紐約時代廣場的納斯達克大屏。2月6日，西安新春幸福大團圓活動正式啟動，來自美國、加拿大等海外達人、華人華僑代表近百人，向世界傳播西安豐厚的歷史文化底蘊和時代新風貌。2月10日，市文化和旅游局在小雁塔春節廟會舉辦了“我和我的祖國”快閃活動。截至目前，有關西安年活動在微博、抖音直播、圖片、網絡達人微信等全網平台的網絡曝光量累計達到6個億，預計活動結束7天后整體曝光量將超過8億。

旅游市場安全有序

為提升游客的滿意度，全市旅游行業持續深化“煙頭革命”“廁所革命”和“行政效能革命”，大力開展特色服務，提升服務質量。為了讓游客享受更加便捷的如廁服務，開放第三衛生間111座，上線旅游廁所至百度地圖988個，鼓勵400余家社會賓館酒店免費開放廁所。

春節期間，督促各旅游景區從細微處著手，從廁所衛生抓起，設立便民服務崗，增加售票窗口，開展文明旅游宣傳、志願者服務活動，為游客提供優質服務。拓寬旅游投訴渠道，暢通24小時咨詢投訴電話，及時受理市民游客投訴。

春節期間，市文化和旅游局加強綜合協調，設立綜合組、投訴受理組、旅游咨詢組和市場檢查組等，對旅游接待中的各類問題，對口向各區縣、開發區和市級部門溝通反饋，確保在第一時間解決。針對2月10日雨雪天氣，文旅系統組織力量對道路、車站、景區積雪及時進行清掃，確保假日旅游的正常運行。

春節假日期間，我市旅游市場秩序井然、安全祥和，無重大旅游安全事故和旅游投訴，假日旅游市場實現了“安全、有序、優質、高效、文明”的目標。良好的旅游環境獲得了廣大市民游客的點贊。■記者 張楊