消费维权若升级，人人都是“打假者”

　　“3·15”国际消费者权益日来临之际，有关打假维权、职业打假的话题又一次进入公众视野。有着4家商务调查公司的王海，目前公司员工有30多人，多是律师和调查经理。去年一年办理500个以上的案子，金额在1000万以上。他对记者说，“我个人追求是做一个建设者”，他还笑称“今年不排除去打网红，打微商”（3月14日《成都商报》）。

　　一直以来，社会对“职业打假人”的褒贬不一。有的甚至用“得理需饶人”、“取财要有道”之类的道德绑架他们。无论职业打假出于何种目的，整体来看，市场主体的侵权行为受制于打假，对消费者乃至国家都是好事一桩。“职业打假人”的存在，间接推动了“质量中国”以及市场法治化的进程。

　　值得关注的是，成长中的“职业打假人”，也越来越充满理性，从曝光“开掐”向专业合作（同政府及消费者组团）过渡。在维权实践和法律浸染下，很多人有了“理性的热血”、更有了“建设者理想”。他们带给时代更多的是法治启示、权利唤醒、规则回归。

　　首先，倒逼“供给侧结构”不断改善。经济下行需要市场支撑，唯健康市场才可持续。职业打假何以“一打一个准”？原因还是质量关卡、诚信标准上有“硬伤”。以“法言法举”、真刀真枪的形式打假，更能倒逼企业重视问题，顺应“消费转型升级”的大势，向现代企业（管理）制度迈出实质性步伐。就全局而言，只有做到质量兜底，才能内兴信誉企业、外促“品牌强国”。

　　其次，倒逼国家法律和产品质量标准。法律有漏洞，打假才充满争议。新消法的修订，注入了公平正义的行业规则，衡平了买卖双方的切身利益，让打假维权有法可依，让企业申辩没有顾虑。无可否认，“中国制造”向“中国质（智）造”的升级路上，还有诸如假冒伪劣的“李鬼”砸牌滋事，与此同时，创新路上的一些小商品、新产品也对国家标准提出“与创新俱进”的新要求。也只有补齐法律短板、标准空缺，才能为市场创新提供法治引导，为繁荣市场增添法治动力。

　　再者，启发消费者对权益的“呐喊”。过去，消费者中有太多“沉默者”，刺激了职业打假人获利的冲动。此状也渲染着“打假致富不光彩”的酸葡萄心理。然从效果来看，职业打假间接普惠了消费群体，充当了“扫雷者”角色，如网购打假、新消费领域维权等。依法维权，人人有“拳”。不能只靠职业打假群体的“利己及人”。法律人人可用。消费者若能从中顿悟权利意识、法治意识、公民意识，主动学习法律、大胆尝试维权，相信，职业打假群体就会形成全民打假的社会统一阵线。

　　若能在消费升级下实现维权路径的升级，则职业打假人的建设性亦可敬可期。（刘健）

原标题:消费维权若升级，人人都是“打假者”