掃碼“打假”：你網購的化妝品是真的嗎？

“雙十一”購物節將至，不少愛美的消費者已經蓄勢待發，准備趁著優惠多屯點化妝品。但在“買買買”的狂歡背后，也有不少人存在疑慮：線上交易的產品究竟是真是假？

近日，人民健康在某電商平台購買了6個不同品牌的國產面霜和6個不同品牌的進口洗護產品，對12款化妝品的真偽進行了驗証。而這整個過程，僅僅用了5分鐘的時間——無需專櫃“驗貨”，隻要下載一個APP，掃一掃就能知道化妝品的真假。

掃一掃就能辨別化妝品真假？

這個神奇的APP，就是“化妝品監管”APP。

在手機應用商城搜索“化妝品監管”完成下載后，人民健康先對6款國產面霜進行了掃碼驗証，確定它們是否屬於合格產品。

掃碼過程。 楊海丹 攝

以科洱美煥活新肌乳霜為例，點擊“化妝品監管”APP首頁下方的掃一掃功能，對准商品外包裝上的條形碼，不到3秒鐘的時間，就顯示出了這款產品的備案編號、生產企業、備案日期等相關信息。進入該條目后，還能看到產品成分、說明、抽檢等更加詳細的內容。此外，頁面最下方設置了一欄舉報按鈕，如果產品存在質量安全方面的問題，消費者通過填寫相關信息就能進行舉報。

而進口化妝品的掃碼過程中卻出現了不同的情況。除巴黎歐萊雅奇幻潤發精油外，歐舒丹、蘭蔻等其余5款產品掃碼后均顯示“很抱歉，沒有找到相關內容”字樣。不過，人民健康在搜索欄搜索各個產品的名稱，同樣也顯示出了各產品對應的基本安全信息。

在掃進口化妝品后顯示“很抱歉，沒有找到相關內容”字樣。 楊海丹 攝

此外，人民健康還注意到，“化妝品監管”APP名稱中的“化妝品”比消費者通常認為的化妝品范圍更寬，除了護膚品、彩妝、香水以外，搜索洗發露、沐浴露、牙膏甚至染發膏等，也能找到部分產品的相關信息。

對於怕買到假貨的消費者而言，“化妝品監管”APP的上線無疑是一個福音。如今，微商、二手交易等線上購物形式層出不窮，賣假貨、刷好評等現象也屢見不鮮。相比於過去要在如同迷宮一樣的網頁版上尋找信息，現在隻需在該APP上輸入產品編號或名稱，就能查詢到產品的備案信息，一招辨別真假。

“驗偽神器”竟出自“國家隊”？

這款“驗偽神器”並不是市場上出現的商業APP，而是由國家藥品監督管理局發布的官方應用。

打開APP 后，首頁就顯示了“查官方權威信息，知安全用妝知識” 兩行字，底部信息也表明該 APP 是由國家藥品監督管理局、國家藥品監督局信息中心、中國食品藥品監管數據中心推出的。進入 APP 后，最頂部顯示為搜索框，往下依次是監管與科普欄、搜產品、搜信息和搜組分選項。

“化妝品監管” APP 首頁。 來源：“化妝品監管” APP截圖

在搜產品一欄中，有國產特殊用途化妝品以及進口化妝品等二級按鈕。此外，還設有“國產非特殊用途化妝品備案信息”和“進口品非特殊化妝通途備案信息”。點擊進入可查詢目前市場銷售產品的基本信息，包括生產屬地、產品成分、技術要求等。

值得一提的是，監管與科普欄內容覆蓋十分廣泛，既有當前熱門的醫療美容產品安全風險普及，也有防晒的原理和產品選用介紹等信息。這些內容讓消費者在選購相關產品的同時，也能了解其作用原理和可能存在的風險。

事實上，即使是在一個多月前，大部分進口化妝品都無法實現掃碼查詢，就連通過搜索欄搜索也找不到相關信息。如今功能豐富的“化妝品監管”APP，是在半年不到的時間內歷經5次升級后才呈現出來的成果。據國家藥品監督管理局信息中心主任黃果透露，新版“化妝品監管” APP 將於本月在上海發布，通過不斷優化升級，相信未來會有越來越多的化妝品可以實現掃碼查詢。

多方監管鼓勵公眾參與

改革開放后，隨著我國經濟的迅速發展和人均可支配收入的進一步提高，化妝品消費群體數量大幅增長，並推動了國內化妝品市場的繁榮發展。根據國家統計局數據，化妝品類限額以上企業2018年國內市場零售總額為2619億元，同比增長9.6%。

與持續擴張的化妝品市場形成鮮明對比的，是對應實體店的沒落。隨著電商平台的迅猛發展，線上化妝品市場的觸角開始延伸，並逐漸蠶食化妝品實體店的份額。2013年到2018年5年內，億元以上化妝品攤位數就減少了8650余家。

2019年，消費者在某免稅店化妝品專區購物。 楊海丹 攝

作為電商購物節，“雙十一”更是將線上化妝品銷售的氛圍炒到了極致。星圖數據顯示，2018年“雙十一”全網成交總額高達3143億元。其中，個護美妝銷售金額達到 446 億元，同比增長 117%，位列各品類銷售額排行榜第三名。毫無疑問，在即將到來的2019年“雙十一”狂歡購物節上，這一數值還將繼續增長。

伴隨著國內化妝品市場規模的日益擴張和經營消費模式的轉變，出現了真假產品混雜難辨、平台監管形同虛設、消費者維權難舉証難等一系列問題。化妝品安全已然成為民生關注新熱點，作為監管部門的國家藥品監督管理局也面臨著前所未有的挑戰。

在這樣的大背景下，“化妝品監管”APP的出現可以被視為對新監管模式的一種探索。除了實時公開不合格化妝品及假冒產品批次等化妝品抽檢信息外，這款APP還提供了便捷的產品查詢方式和科普信息，並鼓勵消費者主動投訴舉報，形成了公眾參與的雙向聯動監管模式，相比於過去的一線監管，或許更加適應當今互聯網時代的化妝品市場監管領域。（楊海丹）

(責編：吐孫那衣·艾先、馬亮)