2015年1月“省长信箱”群众来信办理公开案例选登

　　1、201500000100　李红

　　标题：工龄问题

　　内容：

　　我是2001年6月毕业生中专生，2003年8月参加工作，我的工龄是从2003年8月开始算起的。我看见现在那些毕业时没有参加工作，后来又参加工作的，都是从毕业那年就开始算工龄的，而不是从参加工作才开始算工龄。我想问为什么当时我在内江市中区参加工作没有给我算工龄，现在可以补从毕业到正式参加工作之间的工龄吗？

　　答复：

　　李红：　

　　您好！　您反映“工龄计算的有关问题”已收悉，现就相关政策解释答复如下：工作年限是指国家机关、事业单位、人民团体工作人员参加革命工作的时间。对于您提到的具体问题，按照（劳人薪〔1985〕19号）文件规定：非公有制经济组织从业人员被国家机关、事业单位正式录用（聘）用的，原单位为其缴纳社会基本养老保险费用的时间与被录用（聘）用后的工作时间合并计算为连续工龄，原单位为其缴纳社会基本养老保险费用的起始时间为其参加工作时间。同时，工龄不能补。感谢您对人社工作的理解和支持。

　　内江市人社局

　　2、201500000033　骆光明

　　标题：新都区斑竹园镇柏水社区物联港机电城退房后房款一直不给！

　　内容：

　　尊敬的各位领导！

　　本人于2012年6月在位于成都市新都区斑竹园镇柏水社区物联港机电城，购买了两间返租酒店式公寓，开发商承诺2013年12月30日交房，现在都延期交房一年多，房子还没有修好，而且现在已停工数月，交房时遥遥无期，所以本人早已向物联港开发商兴茂集团申请退房，开发商已经受理允许本人退房，本人找到开发商无数次，开发商总是已没钱和各种理由搪塞，拒不退还房款！恳请各位领导帮帮我,催促开发商早点退还我们全家的血汗钱！万分感谢！

　　答复：

　　骆光明同志：

　　您好！　根据您提出的信访事项，我局作出以下处理意见:　针对您反映的问题，经我局工作人员向开发企业了解，目前该项目因资金问题无法按照合同约定交付时间交房，针对延期交房的问题开发企业表示已通过电话及短信方式告知购房户项目将延期到2015年9月交房。同时，该企业表示如购房户愿意续签合同，将按照合同约定支付违约金及租金，如购房户选择退房，将力争在春节前将房款退还给购房户。此情况下，我局要求该企业应积极主动与购房户做好沟通及解释工作，并按照合同约定履约。　根据《信访条例》的有关规定，如不服本处理意见，您可自收到本处理意见书之日起30日内向有权复查的单位书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。　此复。　

　　成都市新都区房产管理局　

　　3、201400027672　赵小红

　　标题：四川省如何解决赤脚医生老年生活问题？

　　内容：

　　赤脚医生是特殊年代广大农村地区医疗卫生的重要力量,在当年医疗条件十分有限,医护人员相对缺乏的情况下,为保障广大农村群众身体健康发挥了重要作用。为切实解决农村已离岗赤脚医生生活困难问题,维护农村社会经济发展和稳定大局，广东省已从2013年开始发放赤脚医生每月700---900元不等的生活补助费，请问我省如何解决赤脚医生老年生活问题？是政策在制定中，还是没有这方面的规划？

　　答复：

　　您好！对于村医的养老问题，根据《四川省人民政府办公厅关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见》（川办发〔2011〕47号）文件，"各地要按照《四川省新型农村社会养老保险试点实施办法》的规定，积极引导符合条件的乡村医生参加新农保，对符合新农保待遇领取条件的乡村医生发放养老金。乡村医生可参照个体工商户的办法，参加企业职工基本养老保险，按规定缴费，符合退休条件的，按规定领取养老金。各市（州）、县（市、区）人民政府可结合本地实际，采取补助等多种形式，妥善解决好老年乡村医生的保障和生活困难问题，具体办法由各市（州）、县（市、区）人民政府自行制定，自行负担相关经费。"

　　省卫生计生委

　　4、201400027679　胡华平

　　标题：四川路桥拖欠工资

　　内容：

　　我们是营山县为巴南广高速四川路桥tj3-4分部运送地材的农民工司机；从去年10月到2014年12月，都一年多了，共欠我们26人，一百多万元的工资。到现在一分钱都没有付过。所以请领导为民做主。帮帮我们？谢谢！

　　答复：

　　胡华平：

　　你好！你向省长信箱反映：巴南广高速公路建设拖欠你们工资问题的信函收悉，营山县高速办现将相关问题回复如下：

　　经查证：巴南广高速公路建设工程任务由四川巴南广渝高速公路开发有限责任公司通过法定程序发包的，你们与巴南广高速公路建设TJ3-4项目部协议供应地材，属商业合作关系，目前该项目有部分材料款未与你们结清，请你们按照合同约定清收，我办将积极协调该项目部给予支付。

　　营山县高速办

　　5、201400027077　周二娃

　　标题：农村电压不稳-缺电

　　内容：

　　尊敬的领导你好！我是岳池县赛龙镇灌顶山8村4组的农民.我们村从2013年到今年12月份，各家各户都买了1000多元的稳压器，但还是不能解决电压不稳的现状。（照明灯只看到红丝，不见光。更别提看电视了）村委也不解决！他们还重新装修了办公室，新增了几件设备。望各位领导解决我们村的用电问题！谢谢！

　　答复：

　　网民：

　　您好，感谢您的来信，现对您反映的问题回复如下：

　　经查，罐顶山村四组确实存在电压低，无法照明的情况。我镇已与大佛供电所协调，经供电所工作人员经现场调查，决定将您村纳入2015年农网改造项目。

　　岳池县赛龙镇人民政府

　　6、201400027097　贾天荣

　　标题：《拆迁》

　　内容：

　　广甘高速路经过松林村一组段线外，李国成家的房子距离高速路100米山体滑坡，房屋毫无损伤，他要求项目部和政府给他拆迁，国家给他赔偿，至今都没有拆迁仍然居住：他算不算骗局。

　　答复：

　　贾天荣同志：

　　您好！收到您的来信后，区委区政府高度重视，立即将您的来信交予利州区宝轮镇人民政府调查处理。现将调查处理意见告知如下：

　　经查，您反映的李国成房屋在领取广甘高速补偿款三年后至今未拆迁一事属实。2015年1月16日，镇分管领导与李国成进行谈话，向其说明事情的重要性，李国成表示无异议，并当场写下承诺书，于2015年1月31日前拆除房屋。　

　　感谢您的来信！

　　广元市利州区宝轮镇人民政府

　　7、201400027031　李丽

　　标题：饮用水

　　内容：

　　塔山自来水水管放出的水，这样的水质，怎么样生活？

　　答复：

　　网友李丽，您好！

　　您反映的问题，经调查核实答复如下：

　　塔山场镇自来水每年接受县疾控中心定期抽样检测，水质符合卫生饮用水标准。反映水质出现浑浊的现象，是因停供水造成，塔山自来水厂已请示县水务局及时完善灾后重建工程，自来水厂已安排人员进行排污，严格净化和消毒，尽量做到管网内无污水。如用户发现自来水有问题，可及时向自来水厂或居委会反映，塔山自来水站将提供服务，让用户用上放心的自来水。同时，也请用户清洗家中的小水塔，保持水塔的整洁。

　　感谢您的来信！祝您生活愉快！

　　三台县塔山镇人民政府

　　

　　8、201400026990　陈

　　标题：泸州合江县2014年上半年公开招录公务员为什么迟迟不进行替补体检程序？

　　内容：

　　泸州市合江县2014年上半年公开考试招录公务员63名，但目前公示被录用的人员只有47人，公示录用人数比招录人数减少的16人原因为：在体检和政审环节有5人放弃体检资格，8人体检不合格，1人为孕期暂缓下体检结论，2人放弃考察资格。

　　按照常规情况，因体检不合格、考察不合格和自动放弃等原因出现的缺额，都会在报考同一职位进入面试的人员中按考试总成绩从高到低依次递补，递补人员经体检合格后进入考察录用。　且进一步看，从纵向比较：合江县历年公务员招录考试，出现的缺额历年都进行过替补体检；从横向比较：2014年上半年公务员公招，泸州其他的6个县（区）出现的缺额各县（区）都经行了替补体检，目前就只剩合江县还没进行替补体检。

　　之前，多名考生也多次咨询合江县人社局，也没有明确的说法。为什么合江县2014年上半年招录公务员考试因体检不合格、考察不合格和自动放弃等原因出现的16人缺额，目前一直未进行替补体检程序？难道以后也不再进行替补体检了？　

　　希望有关部门本着对广大考生和社会负责的态度，尽快启动替补体检程序。进入替补体检的16名考生一定会怀着一颗感恩的心来感谢有关部门的关注！

　　答复：

　　网民朋友，您好。您反映合江县2014年上半年公开招录公务员替补体检的问题，现回复如下：

　　根据市委组织部、市人社局、市公务员局《关于2014年上半年公开考试录用公务员（参照公务员法管理单位的工作人员）的公告》精神，资格复审不合格或自动放弃出现的缺额，应在报考同一职位的考生中按笔试折合总成绩从高分到低分依次递补，因体检不合格或自动放弃体检资格、考察不合格或自动放弃等原因出现的缺额，经市公务员主管部门同意后，可在报考同一职位进入面试的人员（森林警察职位在体能测评合格的人员）中按考试总成绩高低依次递补。

　　我县2014年上半年计划公开考录公务员（参公人员）63名，因5人放弃体检资格，8人体检不合格，1人为孕期未做胸部X线检查暂缓下体检结论，2人放弃考察资格，现公示录用的人员为47人。我县2014年上半年未递补的缺额，均在体检及以后环节产生，不属于应递补，而是属于可递补的情况。

　　感谢您的来信。

　　合江县人力资源和社会保障局

　　9、201400027088　阮杨

　　标题：板仓花海好多地方没有灯的问题

　　内容：

　　尊敬的市长;

　　您每天那么忙，本来不应该写信打搅您的，但是板仓指挥部做法很气人，因为板仓花海那边我们经常去玩，发现那边晚上不是很亮，就问了朋友向哪个部门反映情况，最后得知是板仓指挥部，多次反映情况无果。我们也忍了。但是昨天亲人被撞了，确实不能怪骑自行车的人，确实道路太黑。板仓指挥部这种不为人民着想的做法，我们实在没有办法才想到给您写信，希望您敦促板仓指挥部就板仓花海很多地方没有灯的情况解决下，还有有款高杆灯很漂亮，能不能数量多加些，这样晚上就显得更美。

　　答复：

　　网友：您好！

　　您通过省长信箱留言，反映《复合绿道灯光照明少，夜景不足》的问题，高新区板仓指挥部高度重视，立即安排甲方代表会同项目的施工单位（岭南园林公司）着手对复合绿道灯光景观照明设计图与现场的实际安装情况作了检查，并结合实际进行完善，现将情况回复如下：

　　当前基本情况：

　　1、对于河道路段路灯设置较少的问题。复合绿道所有路灯设置都是根据规划设计的要求实施的，规划设计为沿河路灯安装397盏（其中：车行道路灯安装间距为18米、骑行道路灯安装的位置是为提示及警示作用），完全按照规划设计进行的施工建设。

　　2、高杆灯没有按规划安装的问题。高杆灯规划设计为13盏，现已安装1盏。由于复合绿道是南岸科技新区配套设施，南岸科技新区还在建设中，部分配套设施还未完善。设计人员建议高杆灯应根据游客流量分阶段分区域灵活实施。考虑到复合绿道还处于试运行阶段，同时游客较少的情况下，高杆灯目前只安装了1盏。

　　3、复合绿道正门的台阶下、花海附近水面的灯带没有按照设计图纸进行实施的问题。釜溪河复合绿道设计理念，尊重自然、历史，体现盐文化，并按照“自然、简约、生态”的原则，充分依靠、利用、保护釜溪河沿岸的自然景观和植被，利用和修复历史遗迹，营造出独具特色的巨型城市带状公园和釜溪河生态屏障。在初始设计时准备在复合绿道正门的台阶下、花海附近水面安装灯带，后考虑到复合绿道整体布局的光暗效果，经设计单位与复合绿道建设指挥部研究后，决定取消了灯带的实施，所以没有进行灯带的安装。

　　下步解决措施：

　　根据群众的建议，指挥部立即会同设计单位对复合绿道灯光景观照明设计进行研究，按照复合绿道灯光采用的明暗相间、渲染朦胧相间的设计理念，决定在不破坏复合绿道整体设计和灯光布局的基础上，增加部分路段的灯光照明。

　　1、增加河道路段路灯。在沿河道路增加路灯100盏，正在进行方案设计，力争在2015年4月底完成安装。

　　2、增加6盏高杆灯。结合复合绿道试运行后游客流量的分析，决定在花海、玫瑰庄园增加高杆灯3盏，张家大院增加高杆灯1盏，陈家坝驿站增加高杆灯2盏，正在进行方案设计，力争在2015年4月底完成安装。

　　感谢您的留言！

　　自贡市高新区板仓指挥部　

　　10、201400027049　胡清章

　　标题：新能源车在四川为何那么陌生

　　内容：

　　尊敬的省长大人，我们成都汽车保有量都全国第二了，虽然政府在路桥建设和新能源生产基地都做出了不错的成绩，但缓慢的步伐简直是杯水车薪呀!成都的经济吸引了大量的外来人口和资金，但雾霾却是越来越严重，每当看到大量汽车排出的尾气时，我就想把我那车砸了。在没有急事时我都尽量骑自行车，但家人和这么冷的天气确实让人好无赖。本来看中了新能源车想买，但经济压力和配套设施让我停止了冲动的想法。所有的亲戚朋友认识的人都说，现在新能源车太不成熟了，甚至很多连听都没有听说过。我要求我们物业配合安装充电桩，他们连听都没有听说过，青白江政府发改局等部门都表示，这个问题不成熟。其实稍加关注就知道，我们的自主品牌新能源车已经很成熟，并且有相当高的生产技术，否则绵阳也不会再建基地。希望能尽快得到解决的是都能享受到国家和地方的补贴政策，小区停车位能申请安装到充电设施并得到政府补贴。

　　答复：

　　胡清章同志：省长信箱转来你的来信—《新能源车在四川为何那么陌生》（201400027049），结合省能源局的职能职责，现答复如下：首先感谢你对我省新能源汽车发展的关心和支持！去年7月，国务院办公厅印发了《关于加快新能源汽车推广应用的指导意见》（国办发〔2014〕35号），对推广应用新能源汽车进行了安排部署，并提出了配套政策措施和工作要求，对促进新能源汽车健康快速发展具有重要作用。为加快推进我省新能源汽车产业化发展，省政府办公厅印发了《四川省新能源汽车产业发展工作推进方案》（川办发〔2014〕89号），明确提出加快编制《新能源汽车产业发展规划》，研究制定支持新能源汽车研发、生产、推广应用的财税政策，大力推进充换电设施建设。目前，省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省电力公司正在编制我省新能源汽车充换电设施建设规划。为电动汽车充换电设施用电报装提供方便、快捷的服务，国家电网公司正式发布了《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》（国家电网营销〔2014〕526号），明确充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其设计、施工及设备材料供应单位由客户自主选择；国家电网公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中，不收取任何服务费用，并投资建设因充换电设施接入引起的公共电网改造。对应用覆盖率达到一定规模的居住区，新建低压配网，保证电动汽车充换电设施用电需求。地市/区县公司营销部（客户服务中心）为充换电设施客户提供报装申请受理服务，提供用电咨询服务，接收并查验客户提供的用电申请表、居民身份证或户口本、固定车位产权证明或产权单位许可证明、物业部门出具允许施工的书面说明等申请资料。对于居民低压客户，在受理申请时直接答复供电方案；对于其他客户，与客户预约现场勘查时间；对于非营业厅受理的，在现场勘查时答复方案。国网四川省电力公司制定了《电动汽车充换电设施用电报装服务流程》，遵循“一口对外、服务规范、便捷高效”的办理原则，为电动汽车充换电设施用电报装服务提供方面、快捷、优质的服务。对于你提出的物业部门配合、政府补贴政策等问题，按照省政府新能源汽车产业发展工作推进方案的部署，省级相关部门正在研究制定相关政策措施和管理办法。　

　　四川省能源局　

　　11、201400027104　benson

　　标题：成南高速双向主车道太烂，坑洼不平

　　内容：

　　工作人员您好：

　　希望省有关部门重视一下成南高速的双向主车道坑洼不平的事，难道高速公路公司只管收钱，不管维修吗？本人是亲眼见过因路面坑洼造成的追尾事故，希望有关领导能实地体验，特别是用货车体验，不要听高速公路公司描述，双向主道都烂，而且差不多一路都那样，特别是仓山、冯店段，请省有关部门重视！

　　答复：

　　网民朋友：

　　您好！您关于成南高速公路路面坑洼不平问题来信收悉，现答复如下：

　　成南高速公路全长215KM，2002年建成投运，路面为沥青路面。2014年11月，省交通运输厅高速公路管理局组织检测单位按照《公路技术状况评定标准》（JTG　H20）规范要求，对成南高速公路路面使用性能指数PQI进行了检测评定。根据检测结果，成南高速公路路面PQI平均值为93.8，总体处于优等水平，但局部段落（仓山至冯店段）PQI值偏低，路面使用性能指数为79-85。省交通运输厅高速公路管理局已要求成南公司按照养护规范要求对指标偏低路段及时修复，达到优良水平。目前，成南公司已将路面维修处治列入2015年养护计划。为尽可能减少对交通的影响，路面养护大中修工程拟待2015年春运结束后启动实施。

　　感谢您对我省交通运输事业的关心与支持！

　　省交通运输厅

　　12、201400027100　张鹏

　　标题：小区和学校旁修建通信基站

　　内容：

　　2014年12月19日前后，不知道什么时候汇川路翰林尚书房小区旁和绿盛分校的中间就立起了一个通信基站，事先小区业主什么通知也没收到，改基站的建设违法了国家规定不准在小区和学校周边建设移动基站的规定，我想请问1、这个基站是不是有合法的手续　2.基站产生的电磁辐射对学校的学生和小区居民会不会产生身体影响？我是代小区1000多户居民和学校的学生发问。

　　答复：

　　张鹏同志，您好！

　　您致信“省长信箱”反映的“小区和学校旁修建通信基站”问题收悉，现将有关情况回复如下：

　　经调查，汇川路翰林尚书房小区旁和绿盛分校的中间建立了一个通信基站景观站（基站铁塔）的情况属实，该景观塔由中国铁塔股份有限公司自贡市分公司建设。通过与中国铁塔股份有限公司自贡市分公司进行沟通了解，铁塔公司建设的该景观塔，已获得高新区规划局、高新区城管局、高新区园林局等相关部门联合审批手续。目前景观塔上未安装通信基站设备，无通信信号。铁塔公司承诺在基站正式投入使用前，将组织通信企业办理相关环评手续，并请有资质的第三方监测机构出具监测报告，符合《中华人民共和国国家标准-电磁辐射防护规定<GB8702-88》有关要求后才投入使用。

　　感谢您的留言！

　　自贡市经济和信息化委员会

　　13、201400027161　罗志强

　　标题：请问眉山市仁寿县修建乡村公路，国家补贴标准是多少？

　　内容：

　　领导你好：

　　我是眉山市仁寿县禾加镇的村民。近年来，整个四川都发生了翻天覆地的变化，农村的生活水平也是越来越高，人民的生活也是变得更加幸福，很多地方都通了公路。但是，我所在的仁寿县禾加镇黄坡十组，多年来，一直没有同水泥路，村民出行全是都乡村小道。3年前，村民自己出资，请来工程车辆等，好不容易挖出了一条“公路”。严格的来说，这不是一条公路，不说汽车不能通行，一到下雨，人们出行依然是泥泞不堪，很多老人根本不敢在下雨的时候出门。可喜的是，就在今年下半年，在共产党的帮助下，我们的水泥路终于修通了。村民们看到平整的道路通到家门口，都非常高兴，再也不担心下雨，不担心汽车通行的问题了。但是，村民们还是有很多的问题。首先：国家对于这个公路，补贴标准到底是多少，村干部从来没有对我们公开过。第二：对于一公里左右的水泥路，村里每个人出资900多元，将近1000元，这样一家人，人口多的，出了5000多元，这对于农村人来说，还是不小的负担。而且通到家门口的路，还是村民自己出钱修建，这样算下来，多的情况，一家人出了上万元，真的压力很大。

　　关键的问题是，道路修完了，村民的钱也交了，现在也没有一个明细公布，到底怎么用的钱？国家补贴了多少？村民该不该出这么多钱？

　　感谢领导们在百忙之中帮忙核实，还村民们一个明白。

　　答复：

　　网民：

　　您好！

　　您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：

　　2014年禾加镇黄坡村10社按照“一事一议”“谁受益，谁负担”的规定，硬化了一条长1350米，宽3.8米，厚18公分的社道水泥路，共用资金22万元。其中，通过“一事一议”项目，上级财政每公里补贴11万元，其余部分由受益村民自筹；而连户路的修建采取自愿原则，若愿意修建则自行筹资修建。关于该社的修路账目将于近期进行公示。

　　若您还有什么不清楚的地方，可以直接向我们咨询。

　　仁寿县禾加镇人民政府

　　

　　14、201400027179　赵群华

　　标题：交通

　　内容：

　　省长您好：成德南高速鸣龙出入口，其相关资料手续已齐全，望尽快开建啊！鸣龙出入口对鸣龙、双洛、青龙、罐垭、义和、回龙、槐树、洗泽等乡镇人民群众的出行和地方经济具有很大的方便和拉动作用；鸣龙出入口这几年都是当地群众热议的话题，盼能尽快开建！

　　答复：

　　网民朋友：

　　您好！

　　您在“省长信箱”留言，建议成德南高速增设鸣龙出入口，经了解，现回复如下：

　　由四川高速公路建设开发总公司投资建设的成德南高速公路，全长约178公里，全线设15处互通式立交。该项目于2009年11月开工建设，2013年1月全线建成通车。

　　在成德南高速公路建设期间，根据南充市人民政府的请求，我厅同意增设鸣龙互通。该互通介于已建成的槐树互通和八角互通之间，与县道义兴至盐亭公路相接。我厅已多次协调项目业主和南充市人民政府，要求项目业主成德南公司按设计变更完成报批手续。但截至目前，项目投资人和南充市人民政府双方就鸣龙互通建设投资等事宜仍未达成一致意见，导致该互通一直未开工建设。感谢您的留言，祝您生活愉快！

　　四川省交通运输厅

　　15、201400027206　李红喜

　　标题：乡村公路发展规划

　　内容：

　　请问四川乡村公路有什么发展情况？营山县高码乡六村四组乡村公路农民自己出钱修了泥巴路，一直没有硬化，泥巴路挖通已有10年了，何时有规划将高码乡六村四组乡村公路优先纳入发展规划，带动当地村民发展致富？解决当地出行难？致富难的困境？

　　答复：

　　李红喜网友：

　　你好！你通过省长信留言反映“高码乡六村四组乡村公路农民自己出钱修了泥巴路，一直没有硬化，何时硬化”等问题的函收悉，高码乡现将相关情况回复如下：

　　据调查：高码乡毛官村(六村)村道公路2013年开始筹备新建村道水泥路，2014年12月底前已全面竣工。

　　感谢网友的留言！

　　高码乡人民政府

　　16、201400027198　吴建国

　　标题：关于地铁三号线回龙站

　　内容：

　　我们对地铁3号线沿线三期的回龙站有异议，应该还是按公示的植物园站处设点，这里有5个小区，部队2个，一大型天一物流，还有居民，而且从军区医院至三河场都是直线，如果设在回龙站人流量少（实地调查）转一圈后又回到了三河场，国家的财力物力及人力的成本大大增加，修地铁的目的主要是解决广大市民交通拥挤。望领导抽出一点保贵时间实地考察。补充：地铁公司，民政局地名办都告诉我，回龙站就是修在植物园（蓉都大道天回路与金华寺东路交汇处南侧）处的，回龙站是他们的工程名，但不知是不是这样？

　　答复：

　　尊敬的老师：

　　您好！首先感谢您对成都地铁建设的支持和关心。您反映的“地铁3号线站点规划”有关问题我公司已收悉，经认真研究和办理，现回复如下：

　　一、地铁公司正在开展3号线北延线的初步设计工作，初步设计严格按照国家批复的线站位方案开展。根据目前的设计方案，3号线北延线主要沿蓉都大道敷设，回龙站车站主体（暂用工程名）位于蓉都大道上、省交通厅物资公司天回镇库的西侧、蓉都大道与金华寺东路交汇处南侧。

　　二、目前线路和车站设计方案还未最终稳定。随着初步设计工作的深入，车站位置和方案存在优化调整的可能性，只有设计方案经相关部门审查并批复后，具体车站位置才能最终确定。

　　三、目前，3号线二、三期工程所用的均为暂用工程名，地铁公司已按程序向市民政局申请正式命名，正式命名正在审批过程中。

　　最后，再次感谢您对成都地铁建设的理解和支持，并请您一如既往的支持和关心成都地铁发展。

　　祝您工作顺利！身体健康！

　　成都地铁有限责任公司

　　17、201400027191　舒凡

　　标题：广安市广安区自来水厂凌晨关压，影响协兴镇居民正常使用。

　　内容：

　　尊敬的领导您好，我是在广安市广安区协兴镇工作和生活。每到夜晚当地自来水厂就把供水增压机关掉，造成协兴镇场镇镇政府驻地主干道四十米大街附近居民水压特别小，在3楼以上甚至都无法使用热水器。关压时间一般是晚上10点至11点半不等，开压时间一般是早上7点半左右。这个情况已经存在了相当长的一段时间。

　　这不仅影响了当地老百姓自来水的正常使用，也影响了作为邓小平同志出生地的协兴镇在外来游客心目中的形象，在此恳请领导给予关注。

　　我认为既然居民正常的缴纳了水费，就应该在除特殊停水情况外，在不停水的情况下保证24小时正常加压供水。现在我们到了晚上12点左右连洗个澡都是难事。不能因为水厂以为凌晨居民用水量小，水压能保证，为了节约成本，就关掉供水加压设备。这样极大的影响了当地居民的正常使用。

　　如果说是偶尔的利用夜晚时间进行设备检修，关掉加压设备我们也能够理解。但是这样长时间的每天如此就不正常了。难道机器有严重问题，每天凌晨都需要检修？如果真的是有严重问题，那能不能及时更换设备。这种状况起码几年了，一直不能解决，到底是为了节约成本有意为之而影响了老百姓在凌晨的正常使用，还是无心之举？

　　请求领导要求广安区水厂在凌晨能保证协兴镇老百姓能够像白天一样用上正常压力的自来水。谢谢！

　　答复：

　　网民：

　　您好！感谢您的留言，现回复如下：

　　经调查了解，您所反映的自来水压力低，是因协兴自来水厂是以广安花园制水厂为进水源增压进行生产的，花园水厂采取分时段为协兴自来水厂加压提供水源，一般凌晨零时至早上六点区间没有特别增压，造成协兴自来水厂清水池蓄水量该时段无法补充，只能采取降压供水才能保障协兴场镇居民生活用水。针对此情况，协兴自来水厂已与广安花园制水厂联系，要求其24小时不间断为协兴自来水厂供水，确保协兴场镇居民用上优质安全的自来水。

　　协兴园区人力资源和社会保障局

　　18、201400027205　苏俊

　　标题：关于交通安全的意见和建议

　　内容：

　　尊敬的阅信人：

　　请将该建议转发到公安部交管部门，我也算一名新手司机，在短短的一年中，目睹了许多可以避免的交通事故，尽管交通法规近乎完善，但许多人还是保佑侥幸心里，而让道路险情频频发生，所以，我有下列意见；

　　1.摩托车、电动车占道行驶，原因是摩托车、电动车驾驶人根本不懂的道路交通法规；

　　2.超车，我们在科目一和科目四中所学的理论知识，上路根本用不上，永远只有吃亏的份，原因是，所谓的老司机上路只要没有电子眼的地方，都是超车，给人一种错觉是，内地变成香港了，车子都是靠左行驶了。

　　3.灯光问题是最大隐患，黄昏、夜间、早晨开车，几乎无法保证安全，有三种情况，摩托车改装疝气大灯，而且射程角度都超高，载货汽车加装大灯组，其灯光可以瞬间令人看不清路面，小车哪怕是近光，都经过调整，回车只有以左手遮挡光线，

　　我建议，1.本人周边市县摩托车驾驶人，取得驾驶资格应符合驾考程序，熟知道路安全法，知道该走什么道，该怎么转弯，该承担什么责任。并不是交钱就能办一个驾驶证，摇摇摆摆就能上路；2.严惩恶意超车现象；3.路检把灯光纳为主要项目，让驾驶合理使用灯光，以保大家安全，谢谢!

　　答复：

　　苏俊同志：

　　您好！来信收悉。收到您的建议后，我局立即责成市交警支队研究办理，现将有关情况答复如下：

　　市交警支队采取了一系列规范管理措施，严把摩托车“考证关”、严格“非机动车办牌关”、通过各种媒介宣传普及安全知识、注重强化路面管控，依法查处各类违法行为。适时开展专项整治行动，从2015年元月起开展了“平安广元冬季行动”，对道路安全隐患进行大排查、大整治，努力为群众安全出行创造良好环境。

　　1月15日上午我局有关同志与远在福建的您电话取得了联系，对您关心关注家乡道路交通安全的做法表达了支持和感谢，就您所提意见和建议进行了沟通交流，形成了共识。

　　谢谢您的来信！

　　广元市公安局　

　　

　　19、201400027271　彭吉建

　　标题：低保发放政策

　　内容：

　　低保是否张榜公布，大会是否不用公布仁寿县人民政府低保政策。

　　答复：

　　网民：

　　您好！

　　您咨询的问题已收悉，现将有关政策宣传如下：

　　一、低保审报条件

　　申请低保的条件是户籍在我县的城镇居民，月人均收入不超340元及农村居民家庭共同生活成员年人均纯收入不超2300元。同时，坚决将家庭拥有大型农机具、汽车、空调、珠宝等高档消费品及饲养名贵宠物的；家庭成员有财政供给人员和国家、省、市属企业职工及有稳定工资收入人员及“个体工商户”、“企业法人”并正在从事经营活动的；为子女择校上学或投资对子女进行专业培养的；非拆迁原因2年内修建自建房、购买商品房或面积超过规定的住房困难标准的；法定赡（抚、扶）养人有赡（抚、扶）养能力但不履行义务的；身体无病残且有劳动能力的；长期人户分离经济收入不明的；不积极就业，好逸恶劳，长期参与赌博造成不良影响的；拒绝配合或故意隐瞒家庭收入影响低保经办人员进行入户调查等对象不纳入低保保障范围。对重病重残、天灾人祸、年老体弱、丧失劳动能力以及子女就学负担重等社会弱势群体对象户给予重点保障。

　　二、申请程序

　　低保申请程序：本人申请、入户调查、民主评议（社评、村评）、公示、乡审核、公示、县民政局审批、公示。

　　如您还有什么意见，可以向县民政局咨询。

　　中共仁寿县委群众工作部

　　

　　20、201400027261　张文

　　标题:婚姻法

　　内容：

　　我是第一次上访，请问领导我弟和弟妹没到结婚年龄生了一个小孩，我弟年龄当时有19，弟妹18，现在到了结婚年龄把结婚证也办了，可是现在去给小孩上户口她们说要罚款1万5左右，她们说是没到年龄先有小孩的所以要罚款请问是这样吗？如果是那又该罚款多少呢？

　　答复：

　　您好！您所反映的问题，威远县计生局进行了办理，情况如下：

　　《四川省人口与计划生育条例》第四十二条第一款第（二）项规定，未履行婚姻登记手续生育第一个子女的，按计征基数的3倍至4倍征收；符合婚姻登记条件，在生育后3个月内补办婚姻登记手续的，免征社会抚养费。第二款规定，社会抚养费的计征基数分别以子女出生上一年或者发现违法生育行为上一年农村人口所在县统计部门公布的人均纯收入或者城镇人口所在市统计部门公布的人均可支配收入为标准；收入超过当地平均水平的，超过部分按1倍至2倍征收。第三款规定，不符合本条例规定生育子女，一方是农村人口，另一方是城镇人口的，以城镇人口所在市上一年人均可支配收入为标准计征社会抚养费。

　　根据上述规定，留言人反映的情况，应按计征基数的3倍征收社会抚养费。由于留言人没有说明当事人的户口性质和生育年度，无法准确回答具体的社会抚养费征收标准，建议留言人拨打威远县阳光计生服务热线0832—12356或户籍所在地镇人口计生办的电话咨询。

　　如果您有新的意见和建议可进一步反映或咨询，联系单位：威远县计生局。

　　威远县计生局

　　21、201400027252　万益良

　　标题：咨询有关养老金视同缴费年限问题

　　内容：

　　我是久大玻璃厂买断工龄职工，当时政府和单位还有社保局都一直承诺并视同我们全体职工已缴纳了15年养老金，我想问的是这个视同缴费15年有效吗？我们到了退休年龄，能顺利办理退休吗？求答案，，谢谢！

　　答复：

　　万益良同志：

　　您好！您于省长信箱关于咨询视同缴费年限的来信悉。市人力资源和社会保障局高度重视，经研究现答复如下：

　　《四川省完善企业职工基本养老保险制度实施办法的实施细则》（川劳社发〔2006〕18号）规定：“经原劳动部门批准办理了招工手续的集体所有制企业（含其改制后的企业）职工，从当地政府实施集体所有制企业退休费用社会统筹之月起，足额缴纳基本养老保险费的实际年限确定缴费年限，在此以前符合国家和省规定计算的连续工龄，视同缴费年限”。经查询社会保险信息系统，系统信息显示：您参加工作的时间为1981年1月，2001年以集体所有制企业职工身份与原单位解除劳动关系，目前以“个体参保”的方式参加企业职工基本养老保险。缴费年限为252个月，其中实际缴费117个月，视同缴费135个月，缴费至2001年12月。请您抽出时间对以上相关信息进行核实，如有疑议，请及时与参保地社会保险经办机构联系。

　　如上述信息真实、准确，根据您目前的缴费情况，待您达到法定退休年龄时，可以按规定办理领取养老金手续。同时，需要提醒的是，养老保险政策体现了多缴多得、长缴多得的激励机制，建议您继续按规定缴纳养老保险费以利达到法定退休条件时能享受更高的养老保险待遇。

　　自贡市人力资源和社会保障局

　　22、201400027272　任羽

　　标题：咨询统规统建房屋问题

　　内容：

　　您好，我们雅安市芦山县一村民，地震后，我们村是统规统建的，先交纳了大部分钱，还剩余一部分尾款之前村上说是修好了入住才交，本来是想建好后通过贷款交纳尾款，昨天银行通知贷款下来了，但是贷的款必须马上转款到村上账户直接交纳尾款，钱不经过我们手里，说是专款专用，但是房子还没建好，银行又说我们村这个项目必须马上办理贷款，过了今年就贷不了房屋重建的款了。

　　我想咨询的是：第一、我们村土地征收完了，统规统建，建设时间不是我们能控制的，国家对灾后重建的贴息贷款具体是怎么规定的？第二、统归统建是村上统一收钱，未经村民意见找的承建商，如果房屋出现质量问题，作为村民我们该找村上还是找承建商？对于灾后重建统规统房屋国家有没有相关文件和规定，哪里查询？第三、房屋建成后，在交纳尾款前统规统建房屋有没有《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》《竣工验收备案表》。第四、村上统归统建，与承建商签订的承建合同我们根本没看过，房屋具体怎么保修，保修期是多久，国家有没有相关规定，谢谢？

　　答复：

　　任羽朋友：

　　你所咨询的关于统规统建房屋的问题，我办就相关问题回复你。

　　第一、我县农房重建分为统规自建、统规联建、货币安置三种方式，目前不存在统规统建这种形式。

　　第二、根据《雅安市“4.20”芦山强烈地震灾后农房重建担保贷款贴息指导意见》（雅办发〔2013〕69号）、《芦山县“4.20”强烈地震灾后农村居民住房重建贷款财政贴息管理办法》（芦府办〔2013〕95号）、《芦山县“4.20”强烈地震灾后农村居民住房重建实施意见》（芦府办〔2013〕62号）和《芦山县重建办关于农房重建贷款利率的通知》（芦重建办发〔2013〕90号）等文件要求，我县“农房重建担保贷款的贴息额度为5至8万元”，“补贴期限为3年，第一年按农户实际支付利息的100%进行补贴，第二年70%、第三年50%，3年后由重建农户自行付息”，“贷款利率按人民银行同期贷款利率的0.6倍执行”。按照《芦山县灾后农房恢复重建领导小组办公室和芦山县信用联社关于农房重建贷款截止时间的通知》（芦农建发〔2014〕20号）的文件要求，“一般农户的农房重建贷款发放截止日期以10月31日为限，个别特殊情况（如因道路规划、家庭贫困等特殊原因导致开工滞后的，有贷款需要的重建户），截止日期放缓至12月31日”。文件要求各乡镇对截止时间和贷款事宜进行逐户宣传，让重建农户明确，并在规定时间内及时贷款。目前，农房重建贷款时间已经截止。

　　第三、我县农房重建，坚持“以人民群众为主体”，充分发挥群众主体作用。对于统规联建和统规自建的农房，都是由联建农户组成自建委员会，由自建委员会选出代表来具体管程负责重建农房的合同签订、质量和安全监督、资金管理等，并协调解决重建过程中产生的问题和矛盾。重建质量的监管，由自建委员会及监理负责，监管依据为农房施工图纸及《四川省农村居住建筑施工技术导则》（农建办已下发各乡镇，重建户户平一册）。

　　第四、农房重建完成后，由乡镇政府牵头，组织自建委、监理等人员，对完工农房进行验收，验收合格后备案，完善“一户一档”，并有相应的合格证书。　

　　第五、施工合同可以在各乡镇自建委查到。关于房屋的保修措施和保修期限，在签订施工合同时都会有约定，如“地面空鼓开裂、大面积起砂为2年”“管道堵塞为2年”等，具体情况可以在国家《建设工程质量管理条例》和各乡镇施工合同的《工程质量保修书》中了解到。

　　感谢你对芦山农房重建的关心和支持！

　　芦山县“4.20”强烈地震农房灾后恢复重建领导小组办公室

　　23、201400027331　小谭

　　标题：苍溪客车运输费用不合理涨价　加重群众负担

　　内容：

　　尊敬的省长先生：

　　我是四川省苍溪县一名普通的百姓。近日，坐车发现全县所有车辆票价大幅度上涨，很多群众怨声载道，反映车费涨价极不合理，原因有以下几点：1、以前我县存在很多收费站，进行收费，现收费站早已拆除，但费用一直居高不下，现平均涨幅30%。2、以前油价7.4元—8.2元，现油价6.6—7.2元，按理车费应该下调，但仍然强行上涨30%。3、我们老百姓本来收入就微薄，为什么选择坐车，就因为收入不高，现在无端上涨运输费用，我们老百姓接受不了。4、我县交通部门解释，我县运输费用一直执行的10年前的标准，现在必须涨价，我认为纯属乱说，经调查，我县周边车辆费用都是很合理的，为什么单独我县全面提升涨幅，交通部门的解释，我们老百姓很难信服。5、现目前恰逢群众路线、庸懒散浮拖、为官不为、为官乱为的整治时期，请省长先生派专员查证，给我们百姓一个合理的说法。

　　答复：

　　同志：

　　您好！来信收悉。现将有关情况回复如下：

　　我县按照广元市发展和改革委员会、广元市交通运输局《关于调整我市农村道路旅客运输价格的通知》（广发改〔2014〕482号）规定的基本运价和作价办法测算了辖区内农村客运票价，并上报市发改委、市交通局备案。重新核定的农村客运票价从2014年12月25日起执行。

　　农村客运票价调整的原因：农村客运成本大幅增长，成本倒挂突出。现行农村客运价格是2005年根据《四川省道路旅客运输价格改革方案》规定的全省统一运价标准制定的，至今有9年多未调整，燃油、人工、车辆更新、配件、维修、保险、安检、安监等费用逐年增加，农村客运运行成本发生了较大变化。农村客运经营困难，部分客运经营者不愿意继续从事农村客运，逐步退出农村客运市场，致使农村运力投放不足，农村客运逐年萎缩，给农村群众的出行带来极大的不便。

　　市内农村客运运价是严格按照程序进行调整的。农村客运实行政府定价。市发改委通过成本监审、召开听证会、经市政府75次常务会议审核同意后统一调整了农村客运运价。各县（区）按照调整后的基本运价和作价办法测算公布辖区内的农村客运票价，其票价的调整程序合规合法。票价调整后一定程度上能缓解农村客运成本上涨压力,确保农村客运正常安全经营，促进农村客运行业健康发展，满足农村群众出行。目前成品油价格持续走低，与您预期的农村客运票价应降低不一致，是农村客运价格政策决定的。农村客运票价不随油价联动调整，在审核农村客运营运成本时，燃料成本是以成品油为燃料，以成品油2005年8月31日的价格为标准进行核定的。也就是说，农村客运票价不会因油价上涨而上涨票价，也不会因油价下跌而下浮票价。

　　如您在乘车过程中发现道路旅客运输企业或营运车主混淆车辆等级、不按规定票价售票等价格违法行为，请拨打12358价格举报电话，我们将依法从严查处。

　　感谢您对价格工作的关注！

　　苍溪县发展和改革局

　　24、201400027399　dufan

　　标题：资阳市安岳县镇与镇之间公路修护问题

　　内容：

　　我是资阳安岳的居民，对于我们家乡最大的问题就公路破损太严重。从我记事开始，公路就一直这样，不知道是什么原因？很多地方都村村通水泥路了，而我们这儿却还是泥土路。

　　答复：

　　"dufan"网友：

　　你好，你在《省长信箱》留言反映“文化镇至兴隆镇公路破烂不堪”的问题转交我县后，我县领导高度重视，立即责成安岳县交通运输局调查处理，现将有关情况回复如下：

　　文化镇至李家镇（途径兴隆镇）公路是成安渝高速公路建设的重要辅道，因此，在成安渝高速公路建设时破坏严重。经县委、县政府同意，待成安渝高速公路建设干扰不大时及时启动建设。根据交通运输厅2014年3月14日召开的全省交通运输系统规划和计划工作座谈会反馈的普通省道布局方案，文化镇经兴隆镇、李家镇、古水坳、忠义乡至重庆市大足区道路拟提升为省道102线。目前，我县已启动文大路改造建设项目，现已完成项目的立项、施工图设计等前期工作，正在开展施工图设计预算评审工作，计划于2015年上半年启动建设。感谢你的留言！

　　安岳县交通运输局

　　25、201400027419　杨磊

　　标题：请省住建厅提供《住宅供水“一户一表”设计、施工及验收技术规程》

　　内容：

　　四川省住建厅：

　　贵厅通过省长信箱就本人关于“省住建厅就城市供水一户一表实施时间答复有误”的回函收悉，对贵厅的此次回复基本满意。

　　但回函中提到的由贵厅会同省技监局发布的四川省《住宅供水“一户一表”设计、施工及验收技术规程》（DB51/5032-2005)在网上未见公示，请问在网上怎样可查找到，或烦请通过附件形式发送一份至本人电子邮箱：orty@qq.com，谢谢为盼。

　　答复：

　　杨磊：你好！

　　你向省长信箱中提交的“请省住建厅提供《住宅供水“一户一表”设计、施工及验收技术规程》”来信收悉。你想要的电子版资料我厅目前没有找到，现已安排工作人员及时与你取得了联系，并已按照你提供的地址将你所需资料邮寄给你。请查收。

　　感谢你对“省长信箱”工作的信任和支持。

　　四川省住房和城乡建设厅

　　

　　26、201400027418　古先生

　　标题：新农合异地报销问题

　　内容：省长信箱你好：

　　我父母是仁寿县龙马区龙桥乡人，由于他们年事已高，现已随我长期居住在成都市龙泉驿区。他们在当地购有新农合，如果在龙泉驿区生病住院，费用怎么报销？具体的程序是如何的？谢谢！

　　答复：

　　网友：

　　您好！

　　您的留言已收悉，现将仁寿县新农合患者住院医疗费用补偿起付线和补偿比例有关政策宣传如下：

　　医疗机构分类　起付线（元）　补偿比例（%）

　　乡镇级定点医疗机构　100　85

　　县级定点医疗机构　300　75

　　本市市级定点医疗机构　600　60

　　级及省外定点医疗机构　800　50

　　县外非定点医疗机构　1200　40

　　备注：本补偿标准适用于新型农村合作医疗住院病人，市内非定点医疗机构、市外非所在地县级及以上卫生行政部门审批的新农合定点医疗机构不予补偿

　　补偿费用计算公式为：个人补偿费用=（住院总费用-不予补偿部分-起付线）×补偿比例。

　　新农合住院费用补偿程序：携带《新型农村合作医疗证》、身份证、发票原件、出院证明、住院费用清单（或者处方单），如为外伤性疾病需病历复印件（含首次住院病历复印件并加盖就诊医疗机构鲜章）到户口所在地的中心卫生院申请补偿。参合农民当年所发生的住院费用原则上不跨年补偿，最迟不超过次年的2月28日，逾期不予补偿。

　　如您还有不清楚的地方，可以直接向县新型农村合作医疗服务中心咨询（028-36213012）。

　　谢谢您的留言。

　　中共仁寿县委群众工作部

　　

　　27、201400027421　陈有超

　　标题：眉山-公交站台-在哪里呢？

　　内容：

　　眉山市的公交站台都没有，坐个公交，及其不方便。眉山口音重，听又听不懂。好麻烦的啊。能不能，弄个标准又规范的公交站台呢？

　　答复：

　　网友：您好！

　　您的来信已收悉，现将有关情况向您回复。

　　针对您反映的情况，眉山市交通运输局立即派专人进行调查了解。经查，眉山城区公交车内均安装了普通话语音报站系统，方便乘客乘车。眉山城区内有公交站台425个，但存在分布、设置不合理，部分站台老旧、简陋等情况。目前，市交通运输局已完成眉山城区公交站点设置规划，并提交市政府审定。方案通过后，站台建设将由眉山发展公司具体负责，对符合规范要求的城区主干道设置港湾式公交站台，对达不到规范要求的道路设置独立灯箱式站牌。届时，眉山城区内站牌设置将得到很大改善。

　　2015年1月5日，眉山市交通运输局的相关工作人员与您取得联系，详细告知了相关情况。

　　谢谢您的来信。

　　眉山市委群工局