市公安局开展群众来信专项清理工作

　　自天津市公安机关开展群众来信专项清理工作以来，市公安局信访处结合工作实际，认真梳理群众来信情况，统一问题分类标准，分析涉案涉事原因，细化填报项目，规范工作流程，提高工作效率，为全市公安机关圆满完成专项清理工作奠定了坚实的基础。

　　通过这次信件清理工作，信访处在办信条块上，统一制作了具备12个子项的细化名册。特别是信件所涉案件，在名册中细化了科所队，标注了事发时间，规范了问题分类，贴入了电子报告，并实行每月一清，每月一报，上下一致，资源共享。启用了公安部二期系统中的分类标准，将八大类63个子项凝聚在一页A4纸上，下发到各单位，提示录入人员压在案头，在工作中，注重细节把关，注重日常规范。

　　同时，为了更好地推动信件办理工作，切实做到件件有回音，件件有结果，件件有着落，信访处还制作了办信工作提示单。针对办信重点工作及薄弱环节，在各级信访部门难以推动的情况下，采取给责任单位一把手下发提示单的方法，提示单位领导要特别加以关注，努力实现“案结、事了、人和”。(天津政法报 王志栩)